Wir haben ein Problem mit Outlook 2013; Zusammenhang vermutlich mit den gestrigen Microsoft-Updates, die vergangene Nacht installiert wurden, sowohl an den Clients als auch am Server (unter anderem Exchange 2010 SP3 Update-Rollup 8).
Outlook 2013 verbindet sich mit einem Exchange 2010 (kein Cache-Mode, Terminalserver). Wenn ein Benutzer etwas macht, wodurch eine E-Mail als gelesen markiert wird, können anschließend keine weiteren E-Mails geöffnet werden, es kann auch keine E-Mail neu geschrieben werden. Es kommen dann Fehlermeldungen, der Server stehe nicht zur Verfügung oder es fehlten die Berechtigungen (es geht hier um das eigene Postfach des Benutzers). Das Vorschaufenster bleibt einfach weiß.
Outlook schließen und neu öffnen behebt das Problem. Ist es so eingestellt, dass eine E-Mail durch die Vorschau nicht als gelesen markiert wird, kann der Benutzer seine E-Mails in der Vorschau der Reihe nach durchblättern. Erst wenn er sie in einem separaten Fenster öffnen will, tritt das Problem auf; oder wenn er ausdrücklich den „Gelesen/Ungelesen“-Button benutzt. Ist Outlook so eingestellt, dass die Vorschau genügt, um eine Mail als gelesen zu markieren, hat der Nutzer sofort das Problem.
Fehler tritt auch nach Neuanlage des Profils auf.
Fehler tritt auch im abgesicherten Modus auf.
Betroffen sind offenbar alle Benutzer.
Kennt jemand das Problem oder kann es reproduzieren?
Outlook 2013 verbindet sich mit einem Exchange 2010 (kein Cache-Mode, Terminalserver). Wenn ein Benutzer etwas macht, wodurch eine E-Mail als gelesen markiert wird, können anschließend keine weiteren E-Mails geöffnet werden, es kann auch keine E-Mail neu geschrieben werden. Es kommen dann Fehlermeldungen, der Server stehe nicht zur Verfügung oder es fehlten die Berechtigungen (es geht hier um das eigene Postfach des Benutzers). Das Vorschaufenster bleibt einfach weiß.
Outlook schließen und neu öffnen behebt das Problem. Ist es so eingestellt, dass eine E-Mail durch die Vorschau nicht als gelesen markiert wird, kann der Benutzer seine E-Mails in der Vorschau der Reihe nach durchblättern. Erst wenn er sie in einem separaten Fenster öffnen will, tritt das Problem auf; oder wenn er ausdrücklich den „Gelesen/Ungelesen“-Button benutzt. Ist Outlook so eingestellt, dass die Vorschau genügt, um eine Mail als gelesen zu markieren, hat der Nutzer sofort das Problem.
Fehler tritt auch nach Neuanlage des Profils auf.
Fehler tritt auch im abgesicherten Modus auf.
Betroffen sind offenbar alle Benutzer.
Kennt jemand das Problem oder kann es reproduzieren?