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Mailboxinhalte werden nicht korrekt angezeigt

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Hallo zusammen,

wir haben folgende Vorraussetzungen:

Exchange 2013 und als Clients Outlook 2010

mehrere Mitarbeiter haben ausser ihrer eigenen Mailbox noch Sammelmailboxen, die sie zur Verfuegung gestellt bekommen.

Nun haben sie sich diese direkt unter Outlook 2010 Datei-> Kontoeinstellungen->Aendern-> weitere Einstellungen-> Erweitert-> Hinzufuegen die Postfaecher angehangen

Gleichzeitig aber wurde unter Exchange den LEuten in diesen Sammelmailboxen Vollzugriff gewaehrt.

Nun tritt folgender Fall auf: Ihnen wird diese Sammelmailbox 2 mal angezeigt

Einmal haben sie Zugriff drauf und das Andere mal nicht.

Wenn ich Ihnen nachtraeglich unter Outlook 2010 die Mailbox wieder rausgeworfen, weil eigentlich Vollzugriff direkt unter Exchange 2013 gewaehrt wurde und diese Mailboxen OHNE das man weiter was machen muss, angehangen werden.

Aber leider bekomme ich dann ein anderes Problem:

Sie sehen dann zwar die Sammelmailbox nur noch einmal, aber sie haben keinen Zugriff drauf.

Auch ein Loeschen des Outlookprofiles und neu Einrichten hat keine Aenderung gebracht.

Nun meine Frage: wie bekomme ich nun diese "Phantom"Postfaecher wieder geloescht, auf die die Leute keinen Zugriff haben?

2. Wie bekommen die Leute nun korrekt ihren Zugriff auf ihre Sammelmailboxen, sodass sie auch z.b. im Namen der Sammelmailbox schreiben bzw. antworten koennen?

Gruss Odi

Hinzu kommt, das, wenn Outlook nun geschlossen wird, die LEute anstelle der eigentlichen Ordner und Mails der Sammelmaiilbox unter dem NAMEN DER SAMMELMAILBOX, ihr EIGENES Postfach angezeigt bekommen.


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